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CORONAVIRUS - Infos Locataires 19.03.20


CORONAVIRUS - Infos Locataires 19.03.20

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Chers Locataires,

Face à cette période d’épidémie qui touche notre pays, nous sommes conscients des difficultés que vous pouvez rencontrer au quotidien.
Au nom de l’ensemble des collaborateurs de Bretagne Sud Habitat, je tiens à vous assurer de notre total engagement à vos cotés.

Chaque jour, notre priorité est la sécurité de nos résidences et la qualité de service que nous vous devons.Nos méthodes de travail ont évolué et nous avons pris les mesures nécessaires afin de garantir la continuité de nos services. Nous sommes également mobilisés pour nos propres équipes afin de les protéger et leur permettre de maintenir un cadre de vie sécurisé.

Afin de respecter les consignes de confinement, nos agences sont temporairement fermées. Nous vous tiendrons bien sûr informés de l'évolution de cette situation.
Pour toute demande d'information un contact par email avec notre Service Relations Clients est à privilégier ( accueil@bretagne-sud-habitat.fr)


Une permanence téléphonique est maintenue afin de répondre à vos urgences au 02 97 43 82 00 durant les horaires de bureau, et au 02 97 46 38 04 les soirs et les weekends.


Si une intervention à votre domicile ou un rendez-vous avec un de nos agents étaient planifiés, vous serez contactés par téléphone afin de le confirmer ou le déplacer à votre convenance.

C'est avec solidarité et vigilance collective que nous parviendrons à traverser cette épreuve. Afin de nous assurer du traitement efficace de vos demandes et de la bonne diffusion de nos messages, nous vous invitons à mettre à jour vos coordonnées mails et téléphone en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : accueil@bretagne-sud-habitat.fr

Tenez vous informés des mesures gouvernementales et bien sûr adoptez les gestes barrière afin de préserver votre santé et celle de vos proches.

Merci de votre confiance,

 

Gérard Falquerho, Président de Bretagne Sud Habitat
Erwan Robert, Directeur Général